知识管理：发现律师事务所征战疆场的武器 ——苏发钧律师在“发现云学院”上线仪式上的致辞
各位领导、各位来宾，朋友们、同志们：
英国哲学家培根说过“知识就是力量”，400年后，以1996年世界经合组织发表《以知识为基础的经济》一文为标志，宣告知识经济时代来临。现在，知识的力量比培根时代更加强大，已成为竞争力的决定性要素。
我们每天都要面对和处理大量的信息和知识，常常感到大脑“内存”不堪重负。知识管理便应运而生，从上世纪90年代中期开始，掀起了全球知识管理热潮。
发现律师事务所考察了律师行业、其他企业知识管理的实践，结合自身情况和发展战略，为了解决在推进知识管理的过程中将会面临的问题，在开始之前就在内部确立了三个准则：
第一，心怀崇高愿景，时刻居安思危。
发现律师事务所发轫于成都，正在辐射全国，还跃跃欲试地参与全球逐鹿。发现人被这一梦想鼓舞，昂扬向上。与此同时，在这个充满不确定性的时代，我们又必须时刻保持危机感。知识管理是发现所发展战略的重要一环，必须服务于这一重大战略，帮助我们夯实根基。
总的来说，知识管理应遵循以下的逻辑来实施，那就是：高层负责做梦，中层负责解梦，基层负责圆梦。
第二，允许出现适度的混沌状态和有条件的信息冗余。
坦率地说，知识管理还不是一个成熟的领域，没有一套普适的操作规范可以借鉴。我们预见到在推行知识管理工作之初，必然不会按部就班地进行，因此在内部建立了一套容错机制。最重要的表现就是允许知识管理部出现适度的混沌状态，尤其是在达成共识的过程中允许多种意见存在，也可以做一些无用功。
我们相信：生机勃勃的乱七八糟，好过死气沉沉的井井有条。
第三，鼓励自主管理，促进多样化发展。
创造性的工作一定来源于自由的心灵。作为经常为自由而辩护的律师，我们更加懂得自由的价值。我们鼓励全体同事自由选择专业方向，并加入相应的专业委员会。目前我们知识管理工作的主要抓手就是九大专业委员会。
律师是专业性极强的职业，每一个领域都可以高度细分，为向客户提供既全面又细致的服务，我们广泛延揽各细分领域的律师人才，以专业的多样性来浇灌知识管理之花。
我们相信：自由孕育创造，多元促进协作。
在以上三条准则的指引下，我们首先开展的知识管理基础工作，包括收集、整理、共享已有业绩、投标文件范本、案例解读、业务操作指引等，服务于全所律师的执业活动，避免律师的重复劳动，降低调用知识的边际成本，提高使用知识的边际收益；我们每周开展“发现云课堂”培训讲座，进行专业知识、执业经历的分享，使听课的律师置身于他人的思考之中，形成发现人共有的心智模式，这些课程汇集在网络空间就成为即将开启的“发现云学院”。在微信中搜索“发现律师事务所”公众号，关注后进入，点击页面左下角的“云学院”，就能选择课程观看视频讲座了。
以上这些都是立足于发现所已有的知识积累，我们期望盘活这笔财富，但从更高的层面来看，仅有这些还远远不够。
在知识社会的激烈竞争中，一个组织之所以傲立于时代潮头，是因为它能够不断满足甚至超越客户的预期，这依赖于强大的创新能力。而创新不是无本之木，必须充分调动蕴藏在每个成员头脑中的、基于个人认知和实践的独特经验，这就是“实践智慧”。在共享这些个人实践智慧并促成组织层面应用的过程中，通过整理、添加、组合，创造出新产品、新服务，从而率先获得独特的综合能力和竞争优势。
我们根据客户的实际情况，把法律规定、行业知识、实践经验等进行多种组合，就能构建新的法律服务方案，满足客户个性化的法律需求。比如，社会上形形色色的资金融通模式很容易触发刑事犯罪，律师只要将“金融创新”与“刑事合规”组合起来，便可以满足这种需求。
可以想见，知识管理必将大大提高律师的工作效率，节省案头工作时间，使他们可用更多精力研发更综合、更复杂、更高附加值的法律产品。同时，鉴于高价值的知识创造仅凭律师个人单枪匹马是无法完成的，必然进行团队协作，这样又将反哺知识管理，因为团队成员在交流互动、碰撞激荡的过程中，又会创造出新的知识和新的产品，大大提高市场竞争力。
各位来宾、各位同仁：身处知识社会，我们每个人既是知识的消费者，也是知识的创造者。唯有知识，可以面向未来；唯有进行知识管理，才有可能以知识称雄未来！
虽然离这个目标还很远，但我们已经上路了……
谢谢！
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